勞工局長謝政達表示，勞工法律電話諮詢每月約有1000人次，臨櫃諮詢每月也約達200人次，近年來更積極整合開發「新北勞動雲」、「勞動檢查立即GO」、「資遣通報」等資訊平台，透過手持裝置就能夠完成數位資料上傳。不過偏遠地區勞工朋友年齡較長，使用數位工具比例不若都會區，傳統面對面的諮詢仍有必要，因此勞工局繼102年起推動全國首創的「勞資爭議在地調解」服務，由獨任調解人前往區公所直接調處爭議，還特別沿用法制局建構的法律視訊諮詢服務Skype設備與辦理經驗，在深坑、石碇、坪林、烏來、平溪、雙溪、貢寮、萬里、石門、三芝、金山等11個區公所，提供勞工法律視訊諮詢服務。
若地區勞工遇有勞動法相關問題，可就近向區公所預約勞工法律視訊諮詢，與義務律師面對面線上互動，
(記者黃秀麗新北報導)為擴大服務偏遠地區勞工朋友，新北市政府勞工局除了原有的勞工法律電話諮詢、臨櫃諮詢及「勞資爭議在地調解」服務，自9月1日起，參考法制局建置的設備和經
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